Quais são as bandas de frequência dos protocolos IO e Wi-Fi?
O protocolo IO utiliza uma banda de frequência entre 868 [...]
Não consigo ligar o meu produto à rede Wi-Fi.
Começar por verificar o correto funcionamento da sua rede Wi-Fi. [...]
Para ligar os produtos IO, de que forma se liga a bridge Cozytouch?
A bridge liga-se à alimentação elétrica (através do respetivo cabo [...]
Como assegurar que a aplicação se vai manter compatível com o meu smartphone ou tablet?
A nossa equipa de desenvolvimento trabalha continuamente na nossa aplicação, [...]
A minha palavra-passe é recusada pela aplicação; o que devo fazer?
A sua palavra-passe deve conter, no mínimo, 6 carateres; não [...]
Como confirmar que os meus aparelhos estão ligados à Cozytouch?
O mais simples é alterar uma instrução ou um modo [...]
A aplicação é compatível com iOS?
Sim, a aplicação Cozytouch pode ser transferida a partir da [...]
A aplicação é compatível com Android?
Sim, a aplicação Cozytouch pode ser transferida a partir da [...]
A aplicação é compatível com Windows Phone?
Não, a aplicação Cozytouch não está disponível no Windows Phone. [...]
A aplicação é gratuita?
Sim, a aplicação é gratuita e está disponível na Apple [...]
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