¿Debo ajustar el reloj de mis productos tras un corte eléctrico?
En IO se realiza una sincronización de la hora en [...]
¿Qué contiene el paquete del puente Cozytouch?
El paquete contiene un puente, un cable Ethernet de 1 m, [...]
¿Puedo instalar Cozytouch yo mismo?
Sí, instalar el sistema Cozytouch uno mismo es muy rápido [...]
¿Cómo puedo emparejar mis aparatos?
Para emparejar los aparatos con la aplicación Cozytouch, haga clic [...]
¿Cómo puedo crear mi cuenta?
En la página de inicio de Cozytouch, seleccione «Crear mi [...]
Ya no tengo ningún puerto Ethernet disponible en mi router, ¿cómo conecto el puente Cozytouch?
Si ya no dispone de ningún puerto Ethernet en su [...]
En el proceso de emparejamiento con mi iPhone, cuando selecciono el producto wifi, aparece un mensaje que dice «Sin conexión a internet», ¿hay algún problema?
No, es normal que aparezca «Sin conexión a internet», ya [...]
¿Dónde puedo descargar la aplicación Cozytouch?
La aplicación Cozytouch puede descargarse gratuitamente de Apple Store y [...]
En la conexión de los productos IO, ¿qué nos señalan los indicadores de color del puente?
El indicador verde significa que hay conexión a internet. El [...]
¿Cómo puedo comprobar si mi puente está bien conectado?
El indicador situado en un lateral del puente debe estar [...]
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