FAQs Archive - Strona 2 z 99

Q: Tôi có thể sử dụng Cozytouch tại nhiều ngôi nhà hay căn hộ không?

Có, bạn có thể dùng app Cozytouch để quản lý các thiết bị được kết nối tại nhiều nhà / căn hộ. Bạn hãy tạo một tài khoản riêng cho mỗi ngôi nhà để điều khiển dễ dàng hơn.

Q: Tôi có thể tải app Cozytouch ở đâu?

Ứng dụng Cozytouch là ứng dụng miễn phí có sẵn trên App Store và Play Store.

Q: Tôi có cần phải đặt hẹn giờ cho các sản phẩm và ứng dụng của mình cho mỗi lần thay đổi không?

Không, tất cả các thông số được đặt trên thời gian máy chủ, tính theo thời gian của quốc gia đã chọn khi tài khoản được tạo.

Q: Làm sao tôi có thể đóng tài khoản của mình?

Bạn có thể xóa tài khoản của bạn và tất cả các dữ liệu cá nhân. Để xóa, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn hoặc việc sử dụng thiết bị của bạn. Việc xóa tài khoản dẫn đến không còn sử dụng được các dịch vụ của Cozytouch.

Q: Dữ liệu cá nhân được sử dụng như thế nào?

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng cho các tính năng của CozyTouch. Chúng tôi cam kết không bao giờ bán chúng. Việc thu thập thông tin liên quan đặc biệt đến những cài đặt trong máy cũng được sử dụng để phân tích nhằm liên tục cải tiến thiết bị và ứng dụng với mục tiêu cung cấp cho bạn các dịch vụ thật sự sáng tạo.

Q: Điều gì xảy ra khi tôi không có kết nối mạng nữa?

Cozytouch hoạt động nhờ vào mạng internet. Nếu không có kết nối mạng, bạn sẽ không thể điều khiển thiết bị từ ứng dụng Cozytouch. Tất cả các thông tin sẽ được lưu giữ và bạn sẽ phải điều khiển thiết bị trực tiếp trên máy.

Q: Làm sao để nhiều người trong cùng một nhà cùng sử dụng được app Cozytouch?

Bạn phải tải ứng dụng Cozytouch trên điện thoại thông minh khác và đăng nhập vào cùng tài khoản (tên đăng nhập và mật khẩu). Bạn sẽ có quyền truy cập vào cùng một cài đặt. Cài đặt cuối cùng trên ứng dụng sẽ được lưu giữ.

Q: Mật khẩu của tôi bị từ chối, vì sao?

Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 6 ký tự, không bao gồm tên đăng nhập, tên, hoặc các từ như “ngôi nhà”, “mật khẩu” hoặc “bí mật”. Những tiêu chí này giúp bảo mật tài khoản của bạn.

Q: Làm sao tôi biết thiết bị của tôi đã kết nối với Cozytouch?

Cách đơn giản nhất là chỉnh nhiệt độ nước hoặc một chế độ trên ứng dụng Cozytouch để kiểm tra bình nước có hoạt động không.

Q: Ứng dụng có sẵn trên máy tính không?

Ứng dụng Cozytouch không tồn tại trên máy tính. Ứng dụng chỉ có sẵn trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Bạn có thể sẽ không thể tận hưởng được các tính năng của Cozytouch nếu bạn không có điện thoại thông minh hay máy tính bảng.

Tôi có thể sử dụng Cozytouch tại nhiều ngôi nhà hay căn hộ không?

Có, bạn có thể dùng app Cozytouch để quản lý [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:26:00+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Sử dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Tôi có thể tải app Cozytouch ở đâu?

Ứng dụng Cozytouch là ứng dụng miễn phí có sẵn [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:25:31+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Lắp đặt|Możliwość komentowania została wyłączona

Tôi có cần phải đặt hẹn giờ cho các sản phẩm và ứng dụng của mình cho mỗi lần thay đổi không?

Không, tất cả các thông số được đặt trên thời [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:25:09+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Sử dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Làm sao tôi có thể đóng tài khoản của mình?

Bạn có thể xóa tài khoản của bạn và tất [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:24:44+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Bảo mật|Możliwość komentowania została wyłączona

Dữ liệu cá nhân được sử dụng như thế nào?

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng cho [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:24:21+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Bảo mật|Możliwość komentowania została wyłączona

Điều gì xảy ra khi tôi không có kết nối mạng nữa?

Cozytouch hoạt động nhờ vào mạng internet. Nếu không có [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:24:00+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Sử dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Làm sao để nhiều người trong cùng một nhà cùng sử dụng được app Cozytouch?

Bạn phải tải ứng dụng Cozytouch trên điện thoại thông [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:23:35+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Sử dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Mật khẩu của tôi bị từ chối, vì sao?

Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 6 ký [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:23:12+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Ứng dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Làm sao tôi biết thiết bị của tôi đã kết nối với Cozytouch?

Cách đơn giản nhất là chỉnh nhiệt độ nước hoặc [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:22:44+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Ứng dụng|Możliwość komentowania została wyłączona

Ứng dụng có sẵn trên máy tính không?

Ứng dụng Cozytouch không tồn tại trên máy tính. Ứng [...]

Przez admin_GA|2021-06-25T10:22:19+02:00czerwiec 25th, 2021|Tiếng Việt Sử dụng|Możliwość komentowania została wyłączona