Cozytouch працює завдяки Інтернету. Якщо з’єднання з Інтернетом розірване, ви не можете керувати вашими приладами з додатку Cozytouch. При цьому, уся інформація збережеться й ви зможете керувати вашими приладами безпосередньо через їхнє власне керування.

IO i Wi-Fi