Innanzitutto, è necessario verificare che la rete Wi-Fi funzioni correttamente. Il problema potrebbe derivare dalla presenza di un firewall o di un sistema di sicurezza Internet che blocca il segnale; altrimenti il segnale potrebbe essere dovuto a una distanza eccessiva tra la vostra casella Internet e il prodotto o alla presenza di un muro portante che blocca la comunicazione con la rete.

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