Hoe hef ik mijn account op?

Als u dat wilt, kunt u uw account en al uw persoonsgegevens verwijderen. Neem in dat geval contact op met de klantenservice. In aansluiting daarop zullen wij alle gegevens over uw account en het gebruik van uw apparaten wissen. Bij verwijdering van uw account wordt de service Cozytouch beëindigd. IO & Wi-Fi

Wat doet u met mijn persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt in verband met de werking van Cozytouch. Wij beloven dat wij deze gegevens nooit zullen verkopen. Daarnaast wordt de verzamelde informatie over met name de instellingen van uw apparaten gebruikt voor analysedoeleinden met als doel om de apparaten en de toepassing doorlopend te verbeteren. Wij streven ernaar u betrouwbare, op uw persoon afgestemde en innovatieve diensten te leveren. IO & Wi-Fi

Hoe waarborgt u de veiligheid van mijn gebruikersgegevens?

Deze gegevens worden bewaard op servers in Frankrijk. Afhankelijk van de wettelijke verplichtingen in bepaalde landen kan het zijn dat de servers zich op hun grondgebied bevinden. In ieder geval wordt de toegang tot deze gegevens streng bewaakt aan de hand van de hoogste beveiligingsnormen. IO & Wi-Fi

Wat voor informatie verzamelt u tijdens de registratie in de toepassing? Waarvoor wordt deze gebruikt?

Wij verzamelen diverse soorten gegevens om de werking van onze producten te verbeteren: huis of appartement, oppervlakte van de woning, aantal kamers, bouwjaar, voornaamste energiebron voor de verwarming en de boiler. IO & Wi-Fi

Waar vind ik de installatie-instructies voor de Cozytouch Bridge?

De installatie-instructies worden geleverd bij de Cozytouch Bridge, maar kunnen ook online worden geraadpleegd op onze websites. IO

Wat is bij IO-producten de bedoeling van de interfaces met stuurdraad?

De interfaces met stuurdraad maken het mogelijk om verwarmingsproducten zonder andere verbindingsmogelijkheden toch aan te sluiten en op afstand te bedienen. Deze interface wordt aangesloten op de kabeluitgang van de radiatoren (1 interface per radiator). Een Cozytouch Bridge is vereist. IO

Hoe koppel ik mijn apparaten?

U koppelt uw apparaten aan uw toepassing Cozytouch door te klikken op de optie om een apparaat toe te voegen op de welkomstpagina van de toepassing. Volg verder de aanwijzingen die worden weergegeven. IO & Wi-Fi

Hoe stel ik een account in?

Selecteer op de welkomstpagina van Cozytouch de optie om een account in te stellen en vul de gevraagde gegevens in. Bij IO-producten moet u het nummer van de bridge weten. Dat vindt u op het etiket aan de onderkant van de bridge. Bij wifi-producten moet u in de buurt van de producten zitten die u wilt aansluiten. IO & Wi-Fi

Ik heb geen ethernetpoort meer over op mijn router. Hoe sluit ik mijn Cozytouch Bridge nu aan?

Als er geen ethernetpoort meer beschikbaar is op uw router, moet u een ethernet-switch aansluiten op de achterkant van de router. IO

Wanneer ik bij het koppelen met mijn iPhone het wifi-product kies, verschijnt er een bericht met de mededeling dat er geen internetverbinding is. Is er een probleem?

Nee, het bericht over het ontbreken van een internetverbinding is normaal, aangezien het wifi-product geen internettoegang biedt. Wi-Fi

FAQs Archive - Pagina 66 di 99

Come si apre il mio conto?

Se lo desideri, puoi utilizzare il tuo account e tutti i [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:19:59+02:0025 settembre 2019|Sicurezza olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Cosa fare con i miei dati personali?

I vostri dati personali vengono utilizzati in relazione al lavoro svolto da [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:19:43+02:0025 settembre 2019|Sicurezza olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Come si fa a garantire la riservatezza delle mie informazioni?

Questi dati sono stati pubblicati su server in Frankrijk. In base alle informazioni disponibili, [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:19:31+02:0025 settembre 2019|Sicurezza olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Quali informazioni hai a disposizione durante la registrazione? Per quale motivo vengono utilizzate?

Verranno fornite diverse informazioni sul lavoro di questi [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:17:36+02:0025 settembre 2019|Sicurezza olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Dove si trovano le istruzioni per l'installazione di Cozytouch Bridge?

Le istruzioni per l'installazione sono disponibili sul Cozytouch Bridge, ma possono essere [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:14:14+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Che cos'è, nei prodotti IO, l'adattamento delle interfacce con lo stuurdraad?

Le interfacce con il cavo di alimentazione rendono più facile l'utilizzo di prodotti per il riscaldamento [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:14:00+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Come si fa a sostituire le apparecchiature?

L'utente deve collegare le proprie apparecchiature al proprio passaggio Cozytouch per [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:13:46+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Come si apre un conto?

Selezionate nella pagina di benvenuto di Cozytouch l'opzione che vi permette di [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:13:21+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Non ho più una porta Ethernet sul mio router. Come si può fare per far funzionare il mio Cozytouch Bridge?

Se il router non ha più una porta Ethernet, [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:12:43+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più

Quando ho collegato il prodotto wifi al mio iPhone, ho ricevuto un messaggio che indica che non c'è nessun collegamento a Internet. È un problema?

Nee, il documento sull'apertura di un collegamento internet è [...]

Da admin_GA|2019-09-25T15:12:05+02:0025 settembre 2019|Installazione olandese|0 Commenti

Per saperne di più